はじめに

「コンセンサス（consensus）」を説明する前に、一般人にもよく知られる単語がある。さらに、その一般人の中でも虚弱体質の人や高齢者なら、ほぼ全員が知っているだろう単語が「インフォームドコンセント（informed consent）」である。

なぜ、虚弱体質の人や高齢者かと言うと、その方々が通う先は病院であり、そこでコミュニケーションをとるのが患者と医者であるからだ。

簡単にまとめて説明すれば、

・コンセンサス：ビジネス用語の「同意」

・インフォームドコンセント：病院用語の「同意」

ここでは、この理解で十分である。

さて、今回の第7回目は、長年に渡り「阿吽の呼吸」でビジネスを展開してきた日本人の苦手な道具、「コンセンサス」を伝授する。

ちなみに「技術者向けコミュニケーション7つ道具」を以下に示す。詳細は第2回、もしくは第6回を復習してほしい。

① ラポール　② 6W2H　③ 比喩（ひゆ）

④ PDPC法　⑤ 3秒ルール　⑥ コンセンサス

⑦ 1分間スピーチ