無欠点を意味するzero defectsの頭文字であり，ZD運動と呼ばれる小集団活動や，それを推進するグループであるZDグループをさす．1960年代にアメリカで生まれたものであり，業務や作業の改善や活動に全員参加による社員のモチベーション高揚をねらったものである．小集団活動という意味では，我が国で考案されたQCサークルとよく似ているが，組織化や活動そのものが職制の枠組みの中で行われるところがQCサークルと異なる．なおZD的な小集団活動の流れをくむものとして，TPMにおける自主管理活動がある．